我有個朋友在下班之後喜歡研究精油，各式各樣的花草、品牌、國家都相當熟悉，她因受到親友鼓勵開索性開展了副業，成立了精油工作室；白天的工作依舊、就利用下班與假期時間來製作商品與經營小小的品牌。據說她只有30個客戶，但每一位客戶都是她的好朋友、好閨蜜，她與顧客之間的關係非常緊密，顧客也都非常喜歡她的產品與服務。就30個客戶！不多也不少，正好可以維持她業餘時間的夢想，正好可以讓她在下班的時候做自己。
越來越多類似的銷售行為正在我們身邊周圍發生。有一本書叫做『一人公司』副標：為什麼「小而美」是企業未來發展的趨勢。同樣是從小而美的角度來探討規格小、但是服務精緻產品精美，完全抓住某些顧客的心，這種小鼻子小眼睛的小動作行銷，也許正在發酵！
我比喻成小家碧玉型的銷售行為，將較於大企業(大家閨秀)的排場大、氣勢滂礡，服務與好康如排山倒海而來，越來越多人選擇小家碧玉，我們就喜歡小小的聚會、五到八人每人都可以照顧到，每個人都很心滿意足的回家。我們就喜愛被呵護、被重視的感受，而只有小品牌可以做到這些～只要我們的需求被看見、被聽見，我不在乎對方是不是大品牌！反而，小品牌才可愛，小的品牌只要品質無疑，小公司一樣可以在市場大潮流中好好生存下來。我們越來越喜歡小而美的原因很簡單，我們不要大公司大企業來決定市場，我們希望由我們的需要來決定生活方式，我們才是市場。
所以真正可以滿足市場需求的其實就是一個又一個的小眾市場，小眾銷售正在流行，也許這不只是未來潮流，很有可能會很長一段時間佔有我們的生活領域。這個趨勢我們不能不好好檢視。
本文作者李忠峯(鬍子李悟) 台灣心智圖大賽創辦人
著有《心智圖創意應用百科 http://bit.ly/2UOizZk》
LENS協會理事長 瑞屋總監 全職講師\設計師\攝影師
未來親子平台數位專欄『腦力全開』作家
沒有留言:
張貼留言